2026 親人往生後第一時間該做什麼？家屬必讀的 5 大緊急處理流程與注意事項

別急著做決定，先讓心安定下來｜來自專業禮儀團隊的實務建議

當親人往生、親人過世的那一刻，多數家屬的第一個反應往往不是大哭，而是腦中一片空白，伴隨著巨大的慌亂：「現在怎麼辦？我們該做什麼？是不是要立刻辦喪禮？」。請放心，這些反應都是正常的。在這最艱難的時刻，我們想告訴您：其實，您不需要急著立刻做完所有決定。

親人離世後，首要之務不是挑選棺木或決定儀式，而是先完成「醫師宣告、遺體安置、文件申請」這三個核心步驟。這篇文章將透過流程化、表格化的方式，帶您一步步釐清親人往生後第一時間該做什麼。希望能以客觀、專業的資訊，協助您在情緒混亂中理出頭緒，做出將來回想起來不會後悔的決定。

文章目錄

● 家屬最常出現的疑問

● 第一時間必做事項流程表（重點版）

● 臨終流程解析

● 最常被忽略的細節

● 常見問題分享

● 延伸閱讀

一、親人往生後第一時間該做什麼？

面對親人離世，許多家屬擔心「不做什麼會不會不孝？」或「會不會觸犯禁忌？」。其實，現代殯葬觀念核心精神是：「先安置、再決定」。只要按照以下 5 個步驟，就能為家人爭取到更多緩衝時間：

親人離世緊急處理 5 步驟 

※若親人持有「器官捐贈卡」或生前有此意願，請務必在醫師宣告的第一時間（甚至是在臨終前）主動告知醫療團隊。器官捐贈有嚴格的時效限制，一旦遺體冰存或離開醫院，通常就無法執行了。

二、狀況不一樣怎麼辦？「醫院」與「在家」過世的處理差異

在網路搜尋親人往生資訊時，家屬最常問的細節就是地點差異。流程雖然大同小異，但在「文件取得」上有關鍵不同 ：

臨終地點處理方式對照表

重要提醒： 合法優先於習俗 。無論是在哪裡過世，取得合法的「死亡證明書」都是最優先的事項，否則殯儀館無法收受遺體。

等待接體時，家屬可以先準備什麼？

在禮儀師抵達前的這段空檔，您可以先準備好以下物品，讓後續流程更順暢：

• 雙方證件：逝者與申請人（通常是家屬代表）的身分證正本。這是申請死亡證明書與辦理殯儀館手續的必備文件。

• 一套衣物：準備一套逝者生前喜歡、穿起來舒適的衣物（含貼身衣物），讓禮儀人員協助在入殮或冰存前更換。

• 現金：身邊準備少許現金，用於支付醫院掛號費、行政規費或救護車費用（禮儀公司費用通常是事後結算，當下不需大額現金）。

 三、家屬常見顧慮：預算、時間與信仰的實務建議

每個家庭的狀況都不同，親人過世後的安排沒有絕對的標準答案 。我們整理了實務上常見的三種家庭狀況，提供給您參考：

1. 當預算有限時...

若擔心喪葬費用造成經濟負擔，您可以選擇「精簡流程」。親人往生的尊嚴不在於排場大小，而在於心意。建議優先將預算保留在必要的「遺體安置」與「火化」規費上，繁文縟節的儀式可適度調整 。

2. 當家人分散各地，聚集時間有限時...

若親友多在國外或外縣市，無法長時間停留，建議選擇「公立殯儀館」設施或將儀式集中。例如將法事與告別式安排在同一天，既能圓滿親人離世的祝福，也能兼顧生者的生活步調 。

3. 當宗教信仰不同時...

這是台灣家庭常遇到的難題。建議秉持「尊重逝者、撫慰生者」的原則，可採用中性的追思儀式，或不同信仰的家人各自禱告/上香。專業的禮儀人員通常能協助協調出讓長輩安心、晚輩也能接受的折衷方案 。

四、最常被忽略的細節

列點整理

• 行政文件數量與時效

• 冰存天數限制與費用

• 家屬心理承受度與心理狀態

• 儀式預計舉辦日期家人是否真的能到齊

家屬狀況 × 決策點 × 實務建議

• 時間有限 ➡️ 精簡流程、先安置

• 預算有限 ➡️ 公立殯儀館

• 家人時間地區分散 ➡️ 不趕著告別，確定時間再舉辦

• 宗教不同 ➡️ 有中性儀式，並非只有宗教儀式

五、常見問題分享(FAQ)

Q1：親人往生後一定要馬上辦喪禮嗎？

A：並沒有絕對答案，主要看家庭的宗教習俗、家屬意願與文化習慣。雖然傳統上會花約 10-15 天準備，以挑選吉日出殯，但現代家庭多會簡化流程，時間也可以更彈性。
可參考： 宜蘭縣立殯葬管理所-喪葬禮儀流程

Q2：親人過世後，可以先去提領他的存款來付醫藥費嗎？

A：千萬不要。 在法律上，親人一旦過世，其名下的存款即屬於「遺產」。若在未經全體繼承人同意或完稅前擅自提領（包含拿提款卡去領），可能會觸犯刑法偽造文書或侵占罪。

專家建議： 醫藥費或初期喪葬雜支，建議由家屬先代墊並保留收據，待日後辦理遺產繼承時再行扣除。

Q3：親人過世後幾天內要火化？

A：火化服務採預約制，申請火化需備妥文件（死亡證明、身分證等），若有後續需求要改期，應盡早透過禮儀師協調，但最終仍需視火葬場當日排程而定，可能需要延後甚至到隔日骨灰罐則暫厝至多以暫放一個月為原則，欲延長暫厝時間者，得申請延長1次(須先結清前1個月暫厝費用)，最多延長1個月為限，暫厝逾2個月者，本處得逕代為處理。

可參考：
「臺北市殯葬理處第二殯儀館火化場骨灰罐暫厝區申請及使用規定」

Q4：死亡證明書需要申請幾份？

A：實務上建議申請 10 至 15 份。因為親人過世後，除戶、保險理賠、銀行結清、遺產稅申報等行政流程，都需要這份正本文件，多準備幾份能避免來回奔波 。

Q5：怎麼避免遇到不肖業者亂收費？ 

A：查合法、看合約、不要急，也可參考各縣市殯葬優良評鑑名單。
可參考：
臺北市殯葬管理處113年度殯葬服務業評鑑優良業者名單
桃園殯葬設施評鑑出爐 7單位獲張善政表揚
台中市生命禮儀管理處- 評鑑優良名單
高雄市殯葬管理處 評鑑績優業者

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