提升殯葬服務品質 首創太平間設哺乳室獲優等獎
大紀元 | 大紀元記者徐乃義台灣桃園報導 | 2024.07.18 | 報導來源
桃園市政府為提升殯葬服務品質,民政局每年針對全市合法設立的355家殯葬服務業者進行評鑑,112(2023)年共有10家獲得優等,18日在市府B2禮堂進行表揚典禮,由民政局副局長賴嘉美頒發獎牌,肯定業者對殯葬產業的創新貢獻。桃園殯葬業者更創全台之先,打破傳統在太平間設置哺乳室,推動性別友善,體貼喪家需求。
民政局表示,死亡是生而為人,無可避免的課題,感謝殯葬業者努力,提供完善的臨終服務,讓家屬安心、亡者有尊嚴的走完最後人生一程。為提升殯葬禮儀服務業的品質,市府每年透過評鑑機制,針對「組織管理」「建築物及其設施」「專業服務」「消費權益之保障」及「改進及創新措施」等五大項目,對進行殯葬服務業評鑑,透過良性競爭提高服務品質,遴選出的業者,也會公告在民政局官網(https://cab.tycg.gov.tw/)提供民眾參考,藉此保障消費者權益。
今年共有10家業者獲得優等獎,其中有業者更創全台之先,在醫療院所的太平間內,專設母嬰哺乳室,提供喪親家屬一個隱密且安全的空間。「很不捨啦!」業者說,之前服務過一個個案,先生過世,太太抱著剛出生的孩子來太平間認屍,結果小孩肚子餓,想泡個奶連熱水都找不到,當時就萌生做哺乳室的想法。112(2023)年桃園市殯葬服務業榮獲優等獎業者為金麟生命有限公司、佑佺禮儀禮品行、龍福國際開發有限公司、泓天禮儀有限公司、皇順開發股份有限公司、真愛生歸藝術有限公司、靜心生命服務有限公司、傳晟禮儀社、民族生命禮儀有限公司、明維禮儀社。輔導殯葬服務業者經營合理化、制度化,民政局定期舉辦殯葬業務研習,今年舉辦2梯次「喪禮規劃與多元尊重」「職場性騷擾防治」講座,共320人參訓,希望透過講習殯葬服務業者能將性別平等,落實在喪葬禮俗及殯葬禮儀服務中。