很常聽到長照2.0，到底是什麼？

長照，也就是「長期照護」，在台灣的現代社會愈來愈重要。你知道長照有分版本嗎？常聽到的「長照2.0」是什麼？這項政策是針對哪些對象？它提供了哪些具體服務？如果需要申請，該如何進行？需要付費嗎？本文逐一解答！

什麼是長照？

根據衛福部解釋，長期照顧服務是指「針對預期或已達6個月以上無法生活自理的民眾，由長照服務人員及單位，提供各種照顧及專業服務。」包含居家服務、日間照顧、家庭托顧、小規模多機能服務、專業服務、輔具租借、購買及居家無障礙環境改善、交通接送及喘息服務等，都算是長期的範圍。

長照對於家屬或是被照顧者本人，經濟與心理負擔都是潛在的壓力來源。如果您有親自照顧家人的經驗，想必對政府提供的資源不陌生。其實無論是在家自己照顧，或是請外籍看護工，都有對應的服務可申請。經過評估後符合資格，就能夠獲取政府提供的長照服務資源和補助。

長照2.0服務對象有哪些

政府從106年起推動長照2.0，服務增為8類，除了失智照護、社區預防照護、居家醫療、預防延緩失能，還有小規模多機能、延伸出院準備、社區三級整合服務等，衰弱老人及安寧照顧都包含在內。服務對象的資格也有些調整，提供更多民眾使用。

長照2.0有哪些服務內容呢？

照顧及專業服務

一般日常生活能想到的居家服務，像是身體沐浴淸潔、測量生命徵象、餵食、陪同就醫等，都會由受過專業訓練的照顧服務員到家中協助失能者。如果失能或失智者要到日間照顧中心，也有提供交通接送服務，讓他們除了餐飲受照顧，心靈也能因為文康活動及社交休閒的健康促進而滋潤。專業服務則是指社工人員或專業醫事人員的指導，如物理治療師、語言治療師、營養師、心理師等，針對各種困擾都能詢問他們。

另外，還有小規模機能服務和家庭托顧，也是因應不同需求，幫助家庭維持正常機能和完整性的服務。如果有臨時夜間的住宿問題，也可以依個案狀況需求諮詢。

交通接送

長照2.0提供便利的接送服務，給付對象從家裡到長照機構或是醫院診所就醫的交通，包括復健、透析治療等的往返，就不用煩惱了。

輔具及居家無障礙環境改善

為了滿足與強化失能者的輔具服務，長照2.0提供民眾多元的輔具，以高品質的服務照顧各式需求。如果有居家環境需要裝設扶，或是移除門檻等工程，也可依據規定申請並進行評估。未來這項服務也朝向鼓勵租賃的方式，服務更廣泛的受眾。

喘息服務

家中主要照顧者可以使用喘息服務的3種模式，也就是居家喘息、機構喘息以及社區喘息，依據照顧地點的不同機需求去做選擇與搭配，護理、生活協助及活動安排等服務都包含在內。

長照2.0的申請資格？

經過各縣市長期照顧管理中心照管專員的評估，達到長照等級2級以上，並符合下列的條件之一者，即可受惠長照2.0。

● 65歲以上失能老人 ● 55歲以上失能原住民 ● 50歲以上失智症者 ● 失能身心障礙者

如何申請長照服務？

首先，可以撥打專線1966，這是專為長期照顧服務設立的熱線，能夠提供直接的幫助。當地若有長期照顧管理中心，也可與其進行聯繫，處理相關的申請和諮詢服務。如果需要服務的人正在住院，則可以在出院時聯絡「出院準備銜接長照服務小組」，他們會協助準備和安排後續的長照服務，而線上申辦也是現在可行且常用的申請程序。

申請後，照管中心會派專員到家中進行訪查與評估。根據被照護者的具體情況，決定長照需要等級和相應的給付額度，為了了解被照護者，並確保所提供的服務符合其實際需求，這一步是非常重要的。

評估完成後，個案管理員會與家屬討論所需的服務項目，擬訂計劃並連結相關的單位。最後，長照服務特約單位將開開始提供相應的服務，確保被照護者能夠得到所需的照顧和支持。

長照ABC分級的意思？

ABC分級可以說是長照2.0的重要核心，意思是將地區內的照顧服務資源，包括醫療院所、基金會、社會福利團體、老人福利機構、衛生所等附屬機構、村里辦公室及社區發展協會等進行盤點整合，依規模以及功能從大到小分為3級：

●A級單位（社區整合型服務中心）：又稱「長照旗艦店」，除了負責制定照顧服務計劃，也整合、督導、技術支援Ｂ級和Ｃ級。A級單位提供「居家服務」和「日間照顧」兩項主要服務，也為失能者擬定照顧服務計畫及連結。

●B級單位（複合型服務中心）：又稱「長照專賣店」，提供社區復健、小規模多功能中心及失智症患者的團體家屋等多項服務，協助維持功能並延緩功能退化，也專責提供長照服務，例如家庭托顧、居家護理、社區與居家復健、交通接送、餐飲服務、輔具服務及喘息服務等。

●C級單位（巷弄長照站）：又稱「長照柑仔店」，可以想做是街頭巷尾都常見到的長照據點，有基本的社會參與、健康促進、共餐服務、預防失能的服務比起A、B級，更能針對在地人民的健康，結合資源，提供電話問安、關懷訪視這種服務。

使用長照服務要錢嗎？

台灣的「長照2.0」提供了不同級別的補助，根據失能需求程度的不同，補助金額也會有所分別，並不是全部都免費。這些費用的負擔程度會因長照等機和評估狀況而異，例如長照等級從1級到8級，等級越高，補助金額也越高。

更具體而言，有些服務和輔具的費用超過政府補助的價格上限時，超出的部分會需要家庭自行負擔。若家家人並不是長照的需求者，根據相關規定，也可能要按比例自費。所以，長照服務確實提供了一定的補助，不過實際上，長照的開支還是有可能超過補助範圍，尤其是對於需要高強度照顧的失能者。詳細資料都可以上政府的網站查詢，包括費用以及提供的服務列表，都有詳細的資訊可供查閱！

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